Nosso serviço de entrega é terceirizado. Os preços e prazos variam de acordo com CEP, produto(s), forma de pagamento e tipo de entrega escolhido. Utilizamos os Correios como transportadora, sendo assim oferecemos os serviços de PAC, Sedex e Sedex 10 (os Correios não disponibiliza este serviço para todas as cidades brasileiras).
O frete grátis possui os mesmos prazos do PAC, portanto caso queira calcular os prazos basta utilizá-lo como referência.
A contagem do prazo de entrega é feita a partir da aprovação da empresa administradora da transação escolhida. Sendo assim, para pagamentos feitos através de boletos bancários ou transferências bancárias tem como início a data em que o pagamento for efetuado. Nas compras realizadas com cartões de crédito, o prazo é contado a partir da aprovação da administradora do cartão.Os pedidos realizados aos sábados e domingos serão expedidos Às segundas-feiras, e pedidos realizados em feriados serão expedidos no dia útil seguinte.
Os valores variam de acordo com a forma de entrega escolhida, com o CEP da entrega e com o(s) produto(s) a serem entregues.
Encargos de frete na Trocas
Caso haja necessidade de
troca, encontramos duas situações: trocas de produtos enviados através de frete
pago e trocas de produtos enviados através do frete grátis.
Na primeira situação, a qual o
produto foi enviado pelo frete pago. Os encargos para devolução e reenvio do produto
são de responsabilidade da The Craft Shoes Factory.
Na segunda situação, a qual o
produto foi enviado pelo frete grátis. Os encargos para devolução do produto
são de responsabilidade do cliente, e os encargos para reenvio do produto são
de responsabilidade da The Craft Shoes Factory.
Durante o processo de troca, o
cliente será informado dos procedimentos para ambas situações. Caso deseje
maiores informações sobre nossa Política de Trocas, clique aqui.